Was ist die Kultur eines Unternehmens?
Die Kultur eines Unternehmens oder einer Organisation ist die Gesamtheit der gelebten Umgangsformen – der Mitarbeiter untereinander, der Vorgesetzten mit den Mitarbeitern, des Unternehmens gegenüber Kunden, Klienten, Patienten oder Bürgern.
Geschriebene Regeln wie gesetzliche Vorgaben, Betriebs- oder Dienstvereinbarungen, Codes of Conduct oder Beurteilungsformen setzen die Rahmenbedingungen.
Sie werden ergänzt durch die ungeschriebenen Regeln, d.h. durch die Verhaltensweisen, die sich eingebürgert haben, die üblich geworden sind.
Viele Aspekte spielen dabei eine Rolle:
- Vertragliche Konditionen
- Physische Arbeitsbedingungen
- Qualität der Führung
- Kollegiales Miteinander
- Arbeitsorganisation
- Möglichkeit für konstruktive Kritik
- Entwicklungsmöglichkeiten
- etc.
Je nachdem, wie gut oder schlecht diese Aspekte im Arbeitsalltag ausgeprägt sind, ergeben sich einzelne Bewertungen dieser Aspekte. Führt man diese zusammen in ein Gesamtbild, so ergibt sich daraus eine Bewertung der Kultur eines Unternehmens oder einer Organisation.